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Un tercio de los empleados de todo el mundo trabajará de forma remota para 2022: informe de Gartner

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El director senior de investigación de Gartner, Ranjit Atwal, dijo que la fuerza laboral híbrida es el futuro del trabajo, con partes tanto remotas como locales de la misma solución para optimizar las necesidades de la fuerza laboral de los empleadores.
El director senior de investigación de Gartner, Ranjit Atwal, dijo que la fuerza laboral híbrida es el futuro del trabajo, con partes tanto remotas como locales de la misma solución para optimizar las necesidades de la fuerza laboral de los empleadores.

El trabajo en casa (FMH) llegó para quedarse, al menos a corto o medio plazo. La firma de investigación Gartner sugiere que India producirá uno de los números más altos de trabajadores remotos, con un tercio de los empleados trabajando de manera remota para 2022.

“Para fines de 2021, se espera que el 51% de todos los trabajadores del conocimiento en todo el mundo trabajen de forma remota, en comparación con el 27% de los trabajadores del conocimiento en 2019”, dijo Gartner en un informe. Él estima que los teletrabajadores representarán el 32% de todos los empleados en todo el mundo para fines de 2021, frente al 17% en 2019.

Los trabajadores del conocimiento son aquellos involucrados en profesiones intensivas en conocimiento, como escritores, contables e ingenieros. Mientras que un trabajador remoto es un empleado que trabaja fuera de su empresa, gobierno o sitio del cliente durante al menos un día completo a la semana (trabajadores híbridos) o que trabaja completamente desde su casa (trabajadores completamente remotos).

“India y China producirán algunos de los números más grandes de trabajadores remotos, pero sus tasas generales de penetración seguirán siendo relativamente bajas, con el 30% de los trabajadores en India en lugares remotos (para 2022) y el 28% de los trabajadores en China trabajando de manera remota”, dijo. proyectó el Gartner. El teletrabajo varía de un país a otro, según la adopción de TI, la cultura y la combinación de industrias.

Sin embargo, EE. UU. Liderará en términos de teletrabajadores en 2022, lo que representa el 53% de la fuerza laboral de EE. UU. En Europa y el Reino Unido, los teletrabajadores representarán el 52% de su fuerza laboral para 2022, mientras que los teletrabajadores en Alemania y Francia representarán el 37% y el 33% respectivamente, agregó.

El director senior de investigación de Gartner, Ranjit Atwal, dijo que la fuerza laboral híbrida es el futuro del trabajo, con partes tanto remotas como locales de la misma solución para optimizar las necesidades de la fuerza laboral de los empleadores.

Para 2024, las organizaciones se verán obligadas a presentar planes de transformación empresarial digital en al menos cinco años. Esos planes tendrán que adaptarse a un mundo posterior a Covid-19 que implica una mayor adopción continua del trabajo remoto y los puntos de contacto digitales, agregó.

Una fuerza laboral híbrida seguirá aumentando la demanda de PC y tabletas. Para 2021, los envíos de PC y tabletas superarán los 500 millones de unidades por primera vez en la historia, destacando la demanda en los mercados empresarial y de consumo, estima la agencia.

Las organizaciones también han implementado la nube para habilitar a los trabajadores remotos rápidamente. Gartner predice que el gasto de los usuarios finales en todo el mundo en servicios de nube pública crecerá en un 23,1% para 2021 a medida que los directores de TI y los líderes de TI continúen priorizando las aplicaciones entregadas en la nube, como el software como servicio (SaaS).

Las herramientas sociales y de colaboración seguirán siendo imprescindibles, lo que hará que el mercado global de software social y los ingresos por colaboración crezcan un 17,1% en 2021.

Para 2024, al menos el 40% de todo el uso del acceso remoto será atendido principalmente por el acceso a la red de confianza cero (ZTNA), en comparación con menos del 5% para fines de 2020. Si bien la mayoría de estas organizaciones no retirará clientes que enfrentan servicios VPN, ZTNA se convertirá en la principal tecnología de reemplazo.

La confianza cero es un marco de seguridad que requiere que todos los usuarios, dentro o fuera de la red de una organización, estén autenticados, autorizados y validados para proporcionar acceso a aplicaciones y datos.

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