El gobierno emite avisos a Flipkart, Amazon por no mostrar información obligatoria del producto

El gobierno emite avisos a Flipkart, Amazon por no mostrar información obligatoria del producto

En una ofensiva contra las empresas de comercio electrónico, el gobierno emitió avisos el viernes a las principales empresas de comercio electrónico Flipkart y Amazon por no mostrar necesariamente información, incluido el país de origen, sobre los productos vendidos en sus plataformas.

Los avisos fueron emitidos por el Departamento de Protección al Consumidor, Ministerio de Consumo, Alimentación y Distribución Pública.

Aunque se enviaron notificaciones a Amazon y Flipkart, el departamento pidió a los estados que se aseguraran de que todas las empresas de comercio electrónico cumplan con las reglas.

Las dos empresas no comentaron sobre la emisión de avisos públicos.

El departamento solicitó a todas las entidades de comercio electrónico que garanticen el cumplimiento de las normas de metrología legal (productos envasados).

Se pidió a ambas empresas que respondieran en un plazo de 15 días.

«Se ha notado que algunas de las entidades de comercio electrónico no están mostrando la declaración obligatoria en plataformas digitales requerida por las Reglas de Metrología Legal (Empaque de Mercancías) de 2011», dice el aviso.

En notificaciones con palabras casi similares, el departamento dijo que Flipkart India Pvt Ltd y Amazon Development Center India Pvt Ltd son entidades de comercio electrónico y, por lo tanto, deben asegurarse de que todas las declaraciones obligatorias se muestren en la red digital y electrónica utilizada para transacciones de comercio electrónico. .

Las dos empresas, según los avisos, «no entregaron una declaración obligatoria y violaron» la Ley de Metrología Legal.

Refiriéndose a los anuncios realizados por las entidades en los respectivos sitios de Internet, los avisos indicaron que “al examinar” los anuncios “se encontró que las declaraciones obligatorias no fueron mencionadas” en los términos del reglamento.

Las Reglas de Metrología Legal (Productos Envasados) establecen que una entidad de comercio electrónico debe garantizar que las declaraciones obligatorias (incluido el país de origen), excepto el mes y el año en que se fabrican o envasan las mercancías «, se muestran en la red digital. y electrónica utilizada para transacciones de comercio electrónico «.

En el caso de un modelo de mercado de comercio electrónico, la responsabilidad de la exactitud de las declaraciones recae en el fabricante o vendedor o revendedor o importador.

En julio, el difunto Ram Vilas Paswan, exministro de protección al consumidor, dijo que los gobiernos estatales recibieron instrucciones de hacer cumplir estrictamente la disposición que requiere que las empresas y los participantes del comercio electrónico muestren el ‘país de origen’ en todos los productos.

La disposición de la declaración de ‘país de origen’ está en vigor desde enero de 2018 para todos los fabricantes, importadores, envasadores y participantes en el comercio electrónico. Ahora se le ha pedido al Ministerio de Comercio que se asegure de que los jugadores de comercio electrónico también se adhieran estrictamente a esta regla, dijo.

Ya sea que un producto se venda a través de una plataforma en línea o fuera de línea, es obligatorio mostrar el ‘país de origen’, además de otros detalles como el precio minorista máximo (MRP), el día de vencimiento, la cantidad neta y los detalles del servicio al cliente, dijo el ex ministro.

En enero de 2018, el gobierno cambió las reglas de metrología legal (productos empaquetados) de 2011 para agregar una nueva disposición, obligando a la declaración de ‘país de origen’ para fabricantes, importadores, empacadores y entidades de comercio electrónico.

En junio, DPIIT había buscado opiniones de empresas de comercio electrónico como Amazon y Flipkart al mencionar el ‘país de origen’ en cada producto vendido a través de sus plataformas.

Esto se produjo en medio de llamadas para boicotear los productos chinos después de los enfrentamientos fronterizos entre India y China en Ladakh.

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