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¿Quieres hacer crecer tu negocio online? Descubre cómo puedes hacerlo

No es suficiente con ofrecer un buen producto, tener éxito en los negocios online es una cuestión de estrategia, de adaptabilidad y de conocimiento del mercado.

Los e-commerce son la tendencia actual, pero para que tengan los resultados que se desean, deben contar con un proyecto de marketing digital bien diseñado, por alguien que tenga los conocimientos y la experiencia apropiada.

¿Qué es un agente de marketing digital?

Un agente de marketing es un profesional como Rafa Sospedra, con la formación necesaria y amplia experiencia, el cual conoce todos los detalles de las ventas por internet.

Las herramientas del marketing digital son muchas, por eso, un agente es quien sabe qué hay que aplicar en cada caso, y puede liderar una estrategia que sea efectiva y eficiente.

Consejos para que tu e-commerce sea exitoso

Es importante que antes que nada, te asegures de tener un buen producto. Un buen producto es aquel que resuelve un problema en un segmento del mercado, por lo que si tu producto no hace eso, puede ser momento de evaluarlo y hacer los cambios necesarios.

Los pasos que se recomiendan seguir son los siguientes:

  • Si tienes un buen producto, lo siguiente es definir tu público objetivo. Debes saber cuál es el tipo de cliente que compraría tu producto. Esto servirá para dirigir tu campaña a ese segmento de la población, lo que se llama definir el ‘buyer person’.
  • Con esta información, una agencia marketing digital podrá crear una estrategia para captar la atención de tu cliente ideal, esto comienza con el diseño de una página web optimizada para SEO. La página web de un e-commerce debe ser, además, agradable de navegar y muy atractiva.
  • Una auditoría web es una herramienta muy importante para determinar la situación inicial del e-commerce. Esta evaluación ofrece muchos datos importantes que se pueden utilizar como punto de partida.
  • También, es importante identificar a la competencia y medir el tamaño del mercado. De esa manera, se podrán diseñar estrategias efectivas. Puede ser que convenga diferenciarse del competidor o puede ser que se decida atacar un segmento del mercado que no se atienda.
  • Establecer los objetivos del proyecto es necesario para poder evaluar el resultado. Los objetivos claros permitirán dirigir los recursos adecuadamente y diseñar las estrategias apuntando a ellos. Determinar los objetivos no es cuestión de capricho, es necesario evaluar el negocio de manera integral, y así, elegir objetivos posibles y relevantes para conseguir beneficios.
  • Un proyecto SEO es indispensable para conseguir rentabilidad. Las páginas web pueden estar accesibles en internet, pero ser invisibles para los clientes. Las estrategias SEO y SEM buscan atraer al público cualificado, aquellos que puedan estar interesados en el producto que estamos vendiendo, para que se conviertan en clientes. Estar en la primera página de los buscadores es la meta final.
  • La gestión de redes sociales es un aspecto que hay que cuidar mucho. El usuario de internet está cada vez más en redes sociales, por lo que hay que estar presentes allí. Las redes sociales son un medio excelente para crear interacción (engagement), hablar directamente con los clientes, gestionar las quejas y, por supuesto, vender. Esto se llama community management y es una estrategia que hay que desarrollar de manera muy inteligente.
  • La publicidad en internet es una herramienta que puede conseguir muy buen retorno si se gestiona bien. Los anuncios en internet deben ser planificados en base a una estrategia, porque si no se hace así, será dinero malgastado. En esto es indispensable la habilidad de un agente de marketing con mucha experiencia. Si la estrategia de publicidad en la red está bien creada, puede ser muy rentable y significar el éxito del negocio.
  • La evaluación continua es una actitud que debe prevalecer en la organización. El mercado es siempre cambiante, y lo que da resultado hoy, puede dejar de funcionar mañana. Es por eso, que los e-commerce deben mantener sus proyectos de marketing digital de manera permanente.

Eligiendo la agencia de marketing digital apropiada y siguiendo estos consejos, es muy probable que tu e-commerce sea rentable y exitoso.

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