En los últimos años, está más que comprobado que el estilo de vida de todas las personas ha cambiado debido a la pandemia. Ha cambiado la manera en que las personas estudian, trabajan, o incluso en la manera en la que compran o se reúnen. Esto ha abierto la puerta a muchas oportunidades: la era digital está en auge, y esto una buena oportunidad para los negocios, incluyendo las franquicias de limpieza.
La flexibilidad de la era digital es una característica de la cual las franquicias de limpieza se pueden aprovechar. Algunas personas pasan más tiempo en casa ahora, pues muchos empleos se han vuelto remoto, y las escuelas se han vuelto híbridas. En estos casos, la limpieza juega un papel fundamental, no solo para cuidar la salud del núcleo familiar, sino para mantener el orden y armonía del entorno.
Los protocolos de limpieza también se han vuelto más estrictos en compañías, comercios, y en general, en todos los espacios concurridos. Desde el punto de vista de la rentabilidad, sin duda alguna es buen momento para obtener nuevos clientes y oportunidades y, por consiguiente, para invertir en franquicias de limpieza. Sin embargo, para el crecimiento de todo negocio, es esencial adherirse a la era digital.
Es prácticamente obligatorio adaptar antiguos negocios y crear nuevos en concordancia con el auge de la era digital, ya que estos no están aislados. Las redes sociales y el internet son un buen lugar para encontrar nuevos clientes, pero también para encontrar buenos proveedores o socios. En general, el auge de la era digital permite expandir los negocios y aumentar su alcance.
Sin embargo, adaptar un negocio a la era digital, sea de limpieza o cualquier otra industria es un proceso complejo. La transformación de negocios a esta nueva modalidad requiere trabajo y compromiso, así como un profundo conocimiento del funcionamiento del negocio, para saber cuáles funciones laborales pueden llevarse a cabo de manera más eficiente, así como de la audiencia a la que se quiere llegar.
Para adaptarse a la era digital, las franquicias de limpieza necesitan conocer muy bien el tipo de cliente al cual ofrecen sus servicios y trabajar con especialistas para abarcar a este público tanto como sea posible. Esto incluye contratar expertos en marketing y darle la importancia que se debe a la publicidad en redes sociales y en internet. Es necesario ofrecer un servicio de calidad para tener una reputación impecable.
La credibilidad y confianza de los clientes son características que determinan el éxito de las franquicias de limpieza, y cualquier otro negocio, en la era digital. Una buena atención al cliente y reseñas positivas son tan importantes como la publicidad en la web, pues para los potenciales clientes es más importante la calidad del servicio que una página web bonita.
En resumen, operar franquicias de limpieza en la era digital es posible y puede ser muy rentable. Es muy importante transformar los negocios y adaptarlos a la era digital desde la raíz, además de conocer bien a la audiencia y ofrecer un buen servicio, porque la forma de publicidad más efectiva e importante es la recomendación de otros clientes.