En un entorno empresarial donde la agilidad y la precisión son esenciales, Astarte Informática se ha consolidado como un referente en el desarrollo de soluciones tecnológicas para puntos de venta (TPV). Con más de 30 años de experiencia y más de 40.000 licencias vendidas, esta empresa malagueña ha demostrado su compromiso con la innovación y la adaptación a las necesidades cambiantes de los sectores de hostelería y comercio.
De este modo, se posiciona como la principal alternativa de sus clientes. Quienes han logrado comprobar la calidad de los servicios ofrecidos y el crecimiento que han conseguido desde la implementación de sus productos.
Trayectoria y compromiso con la calidad
Desde su fundación en 1995, Astarté Informática ha centrado sus esfuerzos en ofrecer software especializado que optimice la gestión de negocios en hostelería y comercio. Su enfoque en la calidad y la facilidad de uso ha permitido que sus soluciones sean adoptadas por una amplia gama de establecimientos, desde pequeños comercios hasta grandes restaurantes.
La empresa ha mantenido una política de mejora continua, actualizando regularmente sus productos para incorporar las últimas tendencias y tecnologías del mercado. Esto garantiza que sus clientes cuenten siempre con herramientas modernas y eficientes para la gestión de sus negocios.
Soluciones Especializadas para Hostelería: MAÎTRE
El software MAÎTRE es la propuesta de Astarté Informática para el sector de la hostelería. Diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de bares, restaurantes y cafeterías, MAÎTRE ofrece una interfaz intuitiva y funcionalidades avanzadas que facilitan la gestión diaria. Entre sus características destacan:
- Gestión de salones y mesas: Permite visualizar y administrar la ocupación de mesas en tiempo real, optimizando la rotación y el servicio al cliente.
- Comanderos digitales: Facilitan la toma de pedidos directamente desde la mesa, reduciendo errores y mejorando la eficiencia del servicio.
- Monitor de cocina: Integra la cocina en el sistema de gestión, asegurando una comunicación fluida entre el personal de sala y cocina.
- QR para carta electrónica y pedidos en mesa: Ofrece a los clientes la posibilidad de consultar el menú y realizar pedidos desde sus dispositivos móviles, mejorando la experiencia del usuario.
- Pasarela de pago y cajones inteligentes: Simplifican el proceso de cobro y garantizan la seguridad en la gestión de efectivo.
Estas funcionalidades permiten a los establecimientos de hostelería ofrecer un servicio ágil y personalizado, adaptándose a las expectativas de los clientes modernos.
Soluciones para Comercio: TIENDA
Para el sector comercial, Astarté Informática presenta el software TIENDA, una herramienta versátil diseñada para mejorar la gestión de ventas y el control de inventario. Entre sus principales funcionalidades se encuentran:
- Gestión de tallas y colores: Ideal para tiendas de moda, permite un control detallado de las existencias según las variantes de los productos.
- Conexión con tienda online: Facilita la integración del comercio físico con plataformas de venta en línea, ampliando el alcance del negocio.
- Cajones inteligentes y pasarela de pago: Mejoran la seguridad y eficiencia en el proceso de cobro.
- Análisis de compras y ventas: Proporciona informes detallados que ayudan en la toma de decisiones estratégicas.
Estas herramientas permiten a los comerciantes optimizar sus operaciones, mejorar la atención al cliente y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado.
Integración y Adaptabilidad
Por otro lado, los sistemas MAÎTRE y TIENDA están diseñados para trabajar en conjunto, permitiendo una gestión unificada en negocios que combinan actividades de hostelería y comercio.
Del mismo modo, la empresa ofrece módulos adicionales que pueden ser incorporados según las necesidades específicas de cada negocio, como la gestión de reservas, control de inventario avanzado y herramientas de fidelización de clientes.
Compromiso con la formación y el soporte técnico
Otro punto que debe considerarse es que Astarté Informática entiende que la implementación de nuevas tecnologías requiere un acompañamiento adecuado. Por ello, ofrece a sus clientes formación personalizada y un soporte técnico eficiente, asegurando que puedan aprovechar al máximo las funcionalidades de sus sistemas.
La empresa dispone de una amplia gama de recursos, incluyendo tutoriales en vídeo y documentación detallada, que facilitan la capacitación del personal y la resolución de dudas.
Testimonios de clientes satisfechos
La calidad de los productos y servicios de Astarté Informática se refleja en la satisfacción de sus clientes. Numerosos negocios han experimentado mejoras significativas en su gestión diaria gracias a la implementación de sus soluciones TPV.
Por ejemplo, el Café de Les Antipodes destaca la profesionalidad y eficacia del servicio de atención al cliente, mientras que la Ferretería Roa valora la rapidez en la resolución de incidencias. Estos testimonios evidencian el compromiso de la empresa con la excelencia y la satisfacción del cliente.